EN
Начнем с объяснения значений ODM и OEM в упаковке
Два термина, широко используемых в отрасли, — это ODM и OEM. Упаковка ODM означает Original Design Manufacturing, а OEM — Original Equipment Manufacturing. Хотя эти два термина сосуществуют в одной сфере и предлагают схожие услуги, их основная бизнес-логика сильно различается. В случае ODM весь процесс — от разработки до производства — находится в руках поставщика услуг. Они используют свой опыт для создания жизнеспособных решений, готовых к выходу на рынок, которые можно использовать без изменений или адаптировать под нужды клиента. В случае OEM всё сводится к обработке и исполнению. Клиент должен предоставить дизайн, технические характеристики материалов и полное техническое задание, а поставщик услуг сосредотачивается исключительно на производстве.
Примером использования услуги ODM может быть новая кофейня, ищущая экологически безопасные варианты одноразовых стаканчиков. Услуга предложит выбор заранее разработанных двухстенных стаканчиков для горячих напитков различных размеров, с разной теплоизоляцией и из комбинаций экологически чистых материалов. Кофейне нужно лишь выбрать стиль, соответствующий её бренду, и нанести на него свой логотип. В противоположность этому, крупная ресторанная сеть с собственным дизайном упаковки воспользуется услугами OEM. Она указывает конструкцию стаканчика, конкретный вид картона из крафт-бумаги и требования к печати, а производитель выпускает продукцию в соответствии с этими спецификациями.
Реальный бизнес-опыт
В сфере упаковки многие компании сталкивались с различиями между ODM и OEM. Одна глобальная сеть кофеен столкнулась с проблемой: она хотела разработать новую линейку экологичной упаковки, но не имела внутренней дизайн-команды, специализирующейся на материалах, безопасных для окружающей среды. После выбора партнёра по модели ODM сеть получила готовые решения по дизайну и экономию времени, а также компостируемые кофейные стаканы и жиростойкую бумагу, сертифицированные в соответствии с международными экологическими стандартами. Теперь у сети есть функциональная упаковка, соответствующая глобальным требованиям устойчивого развития.
Другой пример — местная пекарня, у которой было четкое видение дизайна своей упаковки. Оно включало определённые формы и индивидуальные узоры, отражающие историю бренда. Пекарня выбрала OEM-услуги и предоставила производителю подробные файлы дизайна и технические характеристики материалов. Производитель строго соблюдал спецификации, и готовая упаковка полностью соответствовала замыслу пекарни. Это пример того, как OEM наилучшим образом подходит для компаний с конкретным дизайнерским решением, а ODM — для тех, у кого нет собственного дизайна, но которым требуются профессиональные услуги по его разработке.
Экспертиза в решении технических и рыночных нюансов
Чтобы сделать наилучший выбор, необходимо в полной мере понимать тонкости и особенности рынка и технологий с участием ODM и OEM. Что касается поставщиков ODM, то именно их глубокие знания и опыт в области различных упаковочных материалов, конструктивных решений и рыночных тенденций играют ключевую роль. Они отслеживают изменения предпочтений потребителей и нормативные требования в области дизайна в библиотеках строительства и архитектуры. Например, в связи с растущим спросом на экологически чистую упаковку, поставщики ODM разработали решения на основе бумаги, сертифицированной FSC, а также компостируемых материалов, имеющих сертификаты BPI и FDA. Эти материалы соответствуют экологическим стандартам и обеспечивают безопасность и функциональность упаковки.
Другой стороной медали в вопросах технологии производства и контроля качества являются поставщики OEM. Каждый из них должен понимать этапы различных производственных процессов, таких как точечная печать, резка материалов и их сборка, а также потребности клиента, чтобы гарантировать, что спроектированный продукт полностью соответствует дизайну заказчика. Контроль качества имеет первостепенное значение в услугах OEM. Даже незначительное отклонение в дизайне, цвете, размере или любом другом элементе может испортить имидж клиента. По этой причине поставщики OEM вынуждены существенно инвестировать в высокотехнологичное производственное оборудование и тратить значительные средства на системы проверки и контроля качества, чтобы поддерживать свои уровни стандартов и соответствовать требованиям.
Отраслевые стандарты и экспертные мнения подтверждают и уточняют полезность моделей ODM и OEM. Международная организация по стандартизации (ISO) указывает, что каждая модель важна для глобальной цепочки поставок; однако целесообразность каждой модели зависит от потребностей и возможностей клиента. Профессиональные отраслевые форумы по упаковке отмечают, что из двух моделей ODM особенно выгодна для малых и средних предприятий (SME), обладающих слабыми или нулевыми возможностями в проектировании. В этом случае ODM предоставляет МСП возможность конкурировать с крупными компаниями, обеспечивая их более доступными решениями для высококачественной упаковки.
Для OEM Американское общество испытаний и материалов (ASTM) разработало руководящие принципы, касающиеся точности производственного процесса и безопасности материалов, используемых при изготовлении упаковки OEM. Эксперты отмечают, что OEM имеет первостепенное значение для компаний, которые вложили значительные средства в создание сильного имиджа своего бренда посредством упаковки. Сохраняя полный контроль над дизайном, такие компании могут обеспечивать постоянство бренда во всех продуктах и на различных рынках.
Ценностные предложения для OEM и ODM
Наиболее важным элементом ценового предложения OEM и ODM для клиентов является прозрачность. Работая с ODM, клиенты экономят время и деньги, поскольку им не нужно тратить собственные средства на найм команды дизайнеров или проведение маркетинговых исследований. Кроме того, многие поставщики ODM предоставляют бесплатные образцы, что позволяет клиентам оценить упаковку до размещения крупных заказов. Такая прозрачность способствует принятию клиентом обоснованных решений при минимальном или нулевом риске.
Ценность OEM также основывается на возможности кастомизации и контроле. Клиенты могут разработать всю упаковку и контролировать каждый отдельный элемент, которые могут быть адаптированы под бренд клиента. Более того, многие из тех, кого считают наиболее авторитетными производителями OEM, предоставляют подробные отчёты по всем аспектам производственного процесса — вплоть до используемых материалов. Эти отчёты описывают процесс по этапам во времени и указывают стадии контроля качества. Такая прозрачность даёт клиентам необходимую уверенность в том, что процесс соответствует их стандартам и действующему законодательству.
Бизнес-цели и коммерческая ценность
Коммерческая ценность OEM и ODM определяется тем, насколько хорошо они соответствуют различным бизнес-целям. Например, среди OEM и ODM, последний наиболее подходит для компаний, которым необходимо быстро выводить продукты на рынок или которые работают в динамичных и/или быстро меняющихся рыночных условиях. Поскольку ODM предлагают уже готовые проектные решения, это значительно сокращает сроки выхода на рынок. Кроме того, они помогают компаниям опережать темпы развития рынка, поскольку поставщики ODM постоянно обновляют свои предложения, отвечая на актуальные рыночные требования.
С другой стороны, OEM-производители обслуживают компании, которые стремятся к дифференциации бренда и последовательному развитию бренда. Контролируя дизайн, компания может разрабатывать упаковку, аналогичную конкурентам, а также многоуровневую упаковку, ориентированную на свою целевую аудиторию, но отличающуюся от других конкурентов. Такая брендированная упаковка способствует узнаваемости бренда, а значит — лояльности к бренду и увеличению продаж. При выборе между ODM и OEM компании необходимо убедиться, что выбранная модель услуг соответствует общей бизнес-структуре.