Začetek z razlago pomena ODM in OEM pri pakiranju
Dva izraza, ki se pogosto uporabljata v industriji, sta ODM in OEM. ODM za pakiranje pomeni izvorno oblikovanje proizvodnje (Original Design Manufacturing), medtem ko OEM pomeni izvorno proizvodnjo opreme (Original Equipment Manufacturing). Čeprav ti dve izrazu obstajata skupaj na istem mestu in ponujata podobne storitve, se njuna osnovna poslovna logika zelo razlikuje. Pri ODM je celoten proces, od oblikovanja do proizvodnje, v rokah ponudnika storitve. Svoje strokovno znanje uporabijo za ustvarjanje ustreznih, takoj tržljivih rešitev, ki jih je mogoče sprejeti ali prilagoditi glede na potrebe stranke. Pri OEM gre predvsem za procesiranje in izvedbo. Stranka mora zagotoviti svoje načrte, specifikacije materialov in popolno navodilo o zahtevah, ponudnik pa se osredotoči izključno na proizvodnjo.
Primer uporabe storitve ODM bi bil nova kavarna, ki išče okolju prijazne možnosti za skodelice za odnašanje. Storitev bi ponudila izbor že oblikovanih dvojno stenskih vročih skodelic v različnih velikostih, s različnimi lastnostmi izolacije in kombinacijami okolju prijaznih materialov. Kavarna mora le izbrati slog, ki ustreza njihovi blagovni znamki, in nanjo natisniti svoj logotip. Nasprotno pa bi se uveljavljeno restavracijsko podjetje z lastnim pakirnim dizajnom odločilo za OEM storitve. Določijo strukturo skodelice, specifično vrsto kraft papirja ter zahteve za tiskanje, proizvajalec pa izdela izdelek v skladu s temi specifikacijami.
Dejanska poslovna izkušnja
Na področju pakiranja so različna podjetja naletela na razlike med ODM in OEM. Mednarodni kavni verižni ponudnik je imel težavo. Želel je razviti nov nabor trajnostnega pakiranja, vendar ni imel notranje dizajnerske ekipe, ki bi delovala z ekološko primernimi materiali. Po izbiri ODM partnerja je veriga dobila rešitve za pakiranje, ki so omogočile varčevanje s časom, ter kompostabilne kozarce za kavo in mastno odporno papirnato embalažo, ki sta bili certificirane v skladu z mednarodnimi okoljskimi standardi. Veriga sedaj uporablja funkionalno pakiranje, ki ustreza globalnim trajnostnim standardom.
Še en primer je lokalna pekarna, ki je imela vizijo za oblikovanje svojega pakiranja. Vključevalo je določene oblike in prilagojene vzorce, ki odražajo njeno blagovno zgodbo. Izbrala je OEM storitve in proizvajalcu posredovala podrobne datoteke s tlorisom ter specifikacije za materiale. Proizvajalec se je držal specifikacij in končno pakiranje je ustrezalo viziji pekarne. To je primer, kako OEM najbolje deluje za podjetja s specifičnim dizajnom, ODM pa najbolje za tiste brez obstoječega dizajna, ki pa potrebujejo strokovne storitve oblikovanja.
Strokovno znanje pri krmarjenju tehničnih in tržnih nianc
Za najboljšo izbiro je treba v celoti razumeti zapletenosti in specifičnosti trga in tehnologije pri ODM in OEM. Kar se tiče ponudnikov ODM, to je zaradi njihovega globokega znanja in izkušenj s različnimi embalažnimi materiali, strukturnimi dizajni ter različnimi trendi na trgu. Sledijo spremembam v preferencah potrošnikov in predpisih v zasnovah knjižnic za gradbeništvo in arhitekturo. Na primer, ker obstaja naraščajoča tržna potreba po okolju prijazni embalaži, so ponudniki ODM razvili rešitve za embalažo iz papirja, certificiranega po FSC, ter kompostabilnih materialov, certificiranih po BPI in FDA. Ti materiali izpolnjujejo okoljske predpise in hkrati zagotavljajo varnost in funkcionalnost embalaže.
Druga stran kovanca, kar zadeva proizvodne tehnologije in nadzor kakovosti, so dobavitelji OEM. Vsak od njih mora razumeti posamezne korake različnih proizvodnih procesov natančnega tiskanja, rezkanja materialov ter sestavljanja teh, kot tudi potrebe stranke, da zagotovi, da je izdelek v popolnem skladu s strankovim načrtom. Pomembnost nadzora kakovosti ima prvo mesto pri storitvah OEM. Tudi najmanjši odmik v oblikovanju, barvi, velikosti ali katerem koli drugem elementu lahko pokvari objavljeno podobo stranke. Zato morajo dobavitelji OEM veliko vlagati v visoko tehnološke proizvodne stroje in v sisteme pregledov ter nadzornih sistemov, da bi dosegli ustrezne ravni kakovosti in ostale standarde.
Industrijski standardi in strokovna mnenja potrjujejo in dopolnjujejo uporabnost ODM in OEM modelov. Mednarodna organizacija za standardizacijo (ISO) navaja, da je vsak model pomemben za globalno dobavno verigo; vendar primernost posameznega modela ni enaka in se razlikuje glede na potrebe in sposobnosti stranke. Strokovna industrijska foruma o pakiranju opažajo, da je med obema modeloma ODM posebej ugoden za mala in srednje velika podjetja (SME), ki imajo majhne ali ničelne zmogljivosti pri oblikovanju. V takšnem primeru ODM omogoča SME-om, da tekmujejo z večjimi podjetji tako, da jim ponuja cenejše rešitve visoke kakovosti pri pakiranju.
Za OEM je Ameriško društvo za preskušanje materialov (ASTM) določilo smernice glede natančnosti proizvodnega procesa in varnosti materialov, uporabljenih pri izdelavi embalaže OEM. Strokovnjaki priznavajo, da je OEM nujen za podjetja, ki so vložila znatna sredstva v ustvarjanje močne identitete svoje blagovne znamke prek uporabe embalaže. S polnim nadzorom nad oblikovanjem lahko ta podjetja ohranjajo obljubo doslednosti blagovne znamke na različnih izdelkih in trgih.
Vrednostne ponudbe za OEM in ODM
Najpomembnejši element ponudbe vrednosti OEM in ODM za stranke je preglednost. Pri ODM stranke prihranijo čas in denar, ker jim ni treba porabiti lastnega denarja za najem ekipe za oblikovanje ali za tržni raziskavi. Poleg tega mnogi ponudniki ODM omogočajo brezplačne vzorce, kar strankam omogoča ocenjevanje embalaže pred oddajo večjih naročil. Takšna preglednost omogoča strankam odločanje na podlagi informacij z minimalnim ali brez vsakega tveganja.
Vrednost OEM temelji tudi na prilagoditvi in nadzoru. Stranke lahko oblikujejo vso embalažo in nadzorujejo vsak posamezen element, ki se lahko prilagodi blagovni znamki stranke. Nato pa številni izmed najbolj uglednih proizvajalcev OEM zagotavljajo podrobna poročila o vseh vidikih proizvodnega procesa, vključno z materiali. Ta poročila opisujejo proces glede na čas ter faze kontrole kakovosti. Takšna preglednost strankam zagotavlja potrebno jamstvo, da proces ustreza njihovim standardom in veljavnim predpisom.
Poslovni cilji in komercialna vrednost
Komercialna vrednost OEM-a in ODM-a izhaja iz tega, kako dobro ustrezata različnim poslovnim ciljem. Na primer, med OEM-i in ODM-i je ODM najprimernejši za podjetja, ki potrebujejo hitro uvedbo izdelkov na trg ali pa delujejo na hitro tekočih in/ali dinamičnih tržnih prostorih. Ker ponujajo že oblikovane rešitve, znatno skrajšajo čas do uvedbe na trg. Poleg tega pomagajo podjetjem ostati pred tržnim tempom, saj ODM ponudniki neprestano osvežujejo svoje ponudbe, da bi ustrezali najnovejšim tržnim zahtevam.
Po drugi strani proizvajalci opreme (OEM) delujejo za podjetja, ki iščejo razlikovanje blagovne znamke in trajno usmerjenost v postopno gradnjo blagovne znamke. Z nadzorom oblikovanja lahko podjetje razvije konkurenčno embalažo in celo hierarhično embalažo, ki govori njihovi ciljni publiki, a se razlikuje od ostalih tekmecev. Ta blagovna embalaža spodbuja prepoznavnost blagovne znamke ter s tem zvestobo do blagovne znamke in prodajo. Pri obeh modelih – ODM ali OEM – mora podjetje zagotoviti, da je izbira modela storitve usklajena s poslovnim okvirom.