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Erste Schritte: Bedeutung von ODM und OEM in der Verpackung
Zwei Begriffe, die in der Industrie weit verbreitet sind, sind ODM und OEM. Verpackungs-ODM steht für Original Design Manufacturing, während OEM für Original Equipment Manufacturing steht. Obwohl diese beiden Begriffe am selben Ort koexistieren und ähnliche Dienstleistungen anbieten, unterscheidet sich ihre Kerngeschäftslogik stark. Bei ODM liegt der gesamte Prozess, von der Konstruktion bis zur Produktion, in den Händen des Dienstleisters. Sie nutzen ihr Fachwissen, um tragfähige, marktfähige Lösungen zu schaffen, die entweder direkt übernommen oder an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden können. Bei OEM geht es hingegen um die Bearbeitung und Umsetzung. Der Kunde muss sein Design, Materialvorgaben sowie eine vollständige Anforderungsbeschreibung bereitstellen, und der Dienstleister konzentriert sich ausschließlich auf die Fertigung.
Ein Beispiel für die Nutzung eines ODM-Services wäre ein neues Café, das umweltfreundliche Optionen für To-Go-Becher sucht. Der Service bietet eine Auswahl an vorgefertigten Doppelwand-Heißgetränkebechern in verschiedenen Größen, mit unterschiedlicher Isolierung und Kombinationen aus umweltfreundlichen Materialien. Das Café muss lediglich einen Stil auswählen, der zu seiner Marke passt, und sein Logo darauf anbringen. Im Gegensatz dazu würde sich eine etablierte Restaurantkette mit eigenem Verpackungsdesign für OEM-Services entscheiden. Sie gibt ein bestimmtes Becher-Strukturdesign, eine spezielle Sorte Kraftpapiermaterial und Druckanforderungen vor, und der Hersteller fertigt die Verpackung gemäß dieser Spezifikationen.
Echte Geschäftserfahrung
Im Verpackungsbereich haben mehrere Unternehmen die Unterschiede zwischen ODM und OEM kennengelernt. Eine globale Kaffee-Kette hatte ein Problem: Sie wollte eine neue Reihe nachhaltiger Verpackungen entwickeln, verfügte jedoch nicht über ein internes Designteam, das mit umweltfreundlichen Materialien arbeitete. Nachdem sie einen ODM-Partner ausgewählt hatte, erhielt die Kette Verpackungslösungen inklusive Design und Zeitersparnis sowie kompostierbare Kaffeebecher und fettbeständiges Papier, die nach internationalen Umweltstandards zertifiziert waren. Nun verfügt die Kette über funktionale Verpackungen, die globalen Nachhaltigkeitsstandards entsprechen.
Ein weiterer Fall ist eine lokale Bäckerei, die eine klare Vision für ihr Verpackungsdesign hatte. Dazu gehörten bestimmte Formen und individuelle Muster, die ihre Markengeschichte widerspiegeln sollten. Sie entschied sich für OEM-Services und stellte dem Hersteller detaillierte Designunterlagen und Materialvorgaben zur Verfügung. Der Hersteller hielt sich genau an die Vorgaben, sodass die endgültige Verpackung der Vision der Bäckerei entsprach. Dieses Beispiel zeigt, wie OEM ideal für Unternehmen mit einem konkreten Design ist, während ODM am besten für jene geeignet ist, die kein eigenes Design haben, aber professionelle Gestaltungsdienstleistungen benötigen.
Kompetenz im Umgang mit technischen und marktspezifischen Feinheiten
Um die beste Entscheidung treffen zu können, muss man die Feinheiten und Besonderheiten des Marktes und der Technologie im Zusammenhang mit ODM und OEM vollständig verstehen. Bei ODM-Anbietern liegt dies an deren tiefgreifendem Wissen und Erfahrung mit verschiedenen Verpackungsmaterialien, Konstruktionsdesigns sowie den unterschiedlichen Markttrends. Sie verfolgen Änderungen in den Vorlieben der Verbraucher und den Vorschriften für Designs in Bibliotheken des Bauwesens. Beispielsweise haben ODM-Anbieter aufgrund der zunehmenden Nachfrage nach umweltfreundlicher Verpackung Lösungen entwickelt, die FSC-zertifiziertes Papier sowie BPI- und FDA-zertifizierte kompostierbare Materialien verwenden. Diese Materialien erfüllen Umweltvorschriften und gewährleisten gleichzeitig Sicherheit und Funktionalität der Verpackung.
Die andere Seite der Medaille, im Fall von Produktionstechnologie und Qualitätskontrolle, sind die OEM-Anbieter. Jeder von ihnen muss die Schritte der verschiedenen Produktionsprozesse des Präzisionsdrucks, des Schneidens von Materialien und des Zusammenbaus dieser sowie die Anforderungen des Kunden verstehen, um sicherzustellen, dass das entworfene Produkt vollständig gemäß der Kundenvorgabe gestaltet ist. Die Bedeutung der Qualitätskontrolle steht bei OEM-Dienstleistungen an erster Stelle. Selbst die kleinste Abweichung in Design, Farbe, Größe oder einem anderen Element kann das verbreitete Image des Kunden ruinieren. Deshalb müssen OEM-Anbieter erhebliche Mittel in hochtechnologische Produktionsmaschinen und in ihre Prüfsysteme investieren, um ihre Qualitätskontrollsysteme auf höchstem Niveau und gegenüber anderen wettbewerbsfähig zu halten.
Branchenstandards und Expertenmeinungen bestätigen und verfeinern die Nützlichkeit von ODM und OEM. Die Internationale Organisation für Normung (ISO) stellt fest, dass jedes Modell für die globale Lieferkette wichtig ist; die Angemessenheit jedes Modells variiert jedoch je nach den Anforderungen und Fähigkeiten des Kunden. Branchenforen zum Thema Verpackungsdesign weisen darauf hin, dass ODM von den beiden Modellen besonders vorteilhaft für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist, die kaum oder keine Konstruktionskapazitäten besitzen. In diesem Fall ermöglicht ODM es KMUs, mit größeren Unternehmen zu konkurrieren, indem ihnen kostengünstigere, hochwertige Verpackungslösungen zur Verfügung gestellt werden.
Für OEM hat die American Society for Testing and Materials (ASTM) Richtlinien zur Präzision des Herstellungsprozesses und zur Sicherheit der Materialien festgelegt, die bei der Herstellung der Verpackungen von OEM verwendet werden. Experten erkennen an, dass OEM entscheidend für Unternehmen ist, die erhebliche Mittel dafür aufgewendet haben, durch den Einsatz von Verpackungen eine starke Markenidentität aufzubauen. Indem diese Unternehmen die vollständige Kontrolle über das Design behalten, können sie ihre Verpflichtung zur Markenkonsistenz über verschiedene Produkte und Absatzmärkte hinweg gewährleisten.
Wertschöpfungsangebote für OEM und ODM
Das entscheidende Element der Wertschöpfung von OEM- und ODM-Angeboten für Kunden ist Transparenz. Bei einem ODM sparen Kunden Zeit und Geld, da sie nicht selbst in ein Konstruktionsteam oder Marktforschung investieren müssen. Zudem stellen viele ODM-Anbieter kostenlose Muster zur Verfügung, sodass Kunden die Verpackung vor einer Großbestellung prüfen können. Eine solche Transparenz ermöglicht fundierte Entscheidungen seitens des Kunden mit minimalem oder gar keinem Risiko.
Der Wert eines OEM basiert ebenfalls auf Anpassungsmöglichkeiten und Kontrolle. Kunden können sämtliche Verpackungen entwerfen und jedes einzelne Element kontrollieren, wobei alle Aspekte an die Marke des Kunden angepasst werden können. Darüber hinaus liefern viele als besonders seriös geltende OEM-Hersteller detaillierte Berichte über alle Phasen des Produktionsprozesses, bis hin zu den verwendeten Materialien. Diese Berichte dokumentieren den zeitlichen Ablauf und die einzelnen Qualitätskontrollstufen. Eine solche Transparenz gibt den Kunden die notwendige Sicherheit, dass der Prozess ihren Standards sowie den geltenden gesetzlichen Vorschriften entspricht.
Geschäftsziele und kommerzieller Wert
Der kommerzielle Wert eines OEMs und ODM ergibt sich daraus, wie gut sie unterschiedliche Geschäftsziele unterstützen. Beispielsweise eignet sich innerhalb des Spektrums von OEMs und ODMs der ODM am besten für Unternehmen, die Produkte schnell auf den Markt bringen müssen oder in dynamischen und/oder sich wandelnden Marktsegmenten tätig sind. Da sie vorgefertigte Lösungen anbieten, verkürzen sie die Markteinführungszeit erheblich. Zudem helfen sie Unternehmen, dem Markttakt voraus zu sein, da ODM-Anbieter ihre Angebote kontinuierlich aktualisieren, um den aktuellsten Marktanforderungen gerecht zu werden.
Andererseits bedienen OEMs Unternehmen, die eine Markendifferenzierung und einen nachhaltigen Fokus auf schrittweises Markenaufbau suchen. Mit der Kontrolle über das Design kann ein Unternehmen Wettbewerberverpackungen und sogar gestaffelte Verpackungen entwickeln, die auf ihre Hauptzielgruppe zugeschnitten sind, sich aber von anderen Wettbewerbern unterscheiden. Diese Markenverpackung fördert die Markenerkennung und damit verbunden die Markentreue sowie den Absatz. Unabhängig davon, ob ODM oder OEM gewählt wird, muss das Unternehmen sicherstellen, dass die Auswahl des Servicemodells mit dem Geschäftsmodell übereinstimmt.