Начало с обяснението на значението на ODM и OEM в опаковането
Два термина, които широко се използват в индустрията, са ODM и OEM. Опаковката ODM означава производство с оригинално дизайнено решение (Original Design Manufacturing), докато OEM означава производство на оригинално оборудване (Original Equipment Manufacturing). Въпреки че тези два термина съществуват заедно на едно и също място и предлагат подобни услуги, основната им бизнес логика е много различна. При ODM целият процес – от дизайн до производство – е в ръцете на доставчика на услугите. Те използват своя опит, за да създадат жизнеспособни, готови за пазара решения, които могат да бъдат приети или допълнително настроени според нуждите на клиента. При OEM всичко зависи от обработката и изпълнението. Клиентът трябва да предостави своя дизайн, спецификации за материала и пълно описание на изискванията, а доставчикът на услугите се фокусира изключително върху производството.
Пример за използване на ODM услуга би бил ново кафене, което търси екологично чисти опции за хартиени чаши за вкъщи. Услугата ще предложи избор от предварително проектирани двустенни горещи чаши с различни размери, изолация и комбинации от екологични материали. Кафенето просто трябва да избере стил, който отговаря на марката им, и да постави логото си върху него. Напротив, установена верига ресторанти с отделен дизайн на опаковките би се възползвала от OEM услуги. Те задават конструкция на чашата, специфичен вид крафт хартия и изисквания за печат, като производителят произвежда дизайна според тези спецификации.
Реален бизнес опит
В областта на опаковките множество компании са се сблъсквали с разликите между ODM и OEM. Глобалната верига за кафе имаше проблем. Тя искаше да разработи нова гама устойчиви опаковки, но нямаше вътрешен дизайнерски екип, който работи с екологично чисти материали. След като избра партньор ODM, веригата получи решения за дизайна и спести време, както и компостируеми кафени чаши и мазнинозащитна хартия, които бяха сертифицирани според международни екологични стандарти. Сега веригата притежава функционални опаковки, съвместими с глобалните стандарти за устойчивост.
Друг пример е на местна пекарна, която имаше видение за дизайна на опаковката си. То включваше определени форми и персонализирани шарки, отразяващи историята на марката ѝ. Пекарната избра OEM услуги и предостави на производителя подробни дизайн файлове и спецификации за материалите. Производителят спази спецификациите и крайната опаковка отговаряше напълно на видението на пекарната. Това е пример как OEM работи най-добре за бизнеси с конкретен дизайн, докато ODM е по-подходящ за тези без такъв, но нуждаещи се от професионални дизайнерски услуги.
Експертиза в навигацията през техническите и пазарни нюанси
За да се направи най-добрият избор, е необходимо напълно да се разберат сложностите и спецификите на пазара и технологиите при ODM и OEM. Когато става въпрос за ODM доставчици, това се дължи на тяхното задълбочено познание и опит с различните опаковъчни материали, структурни дизайни и разнообразните пазарни тенденции. Те проследяват промените в предпочитанията на потребителите и в регулациите по дизайна в библиотеките по строителство и архитектура. Например, поради нарастващата пазарна нужда от екологично чиста опаковка, ODM доставчиците са разработили решения за опаковане, използващи хартия, сертифицирана по FSC, и компостируеми материали, които са BPI и FDA сертифицирани. Тези материали отговарят на екологичните изисквания и осигуряват безопасност и функционалност на опаковката.
Другата страна на монетата, в случая с производствени технологии и контрол на качеството, са OEM доставчиците. Всеки един от тях трябва да разбира стъпките на различните производствени процеси за прецизно печатане, рязане на материали и сглобяването им, както и нуждите на клиента, за да гарантира, че продуктът е напълно съобразен с дизайна на клиента. Важността на контрола на качеството е от първостепенно значение при OEM услугите. Дори най-малкото отклонение в дизайна, цвета, размера или в който и да е друг елемент може да повреди разпространената образност на клиента. Поради това OEM доставчиците трябва да инвестират значително в производствени машини с висока технология и сериозно да наблегнат на системите си за проверка, за да постигнат желаните нива на контрол и оценка.
Стандартите в индустрията и експертните мнения потвърждават и усъвършенстват полезността на ODM и OEM. Според Международната организация по стандартизация (ISO) всеки модел има значение за глобалната верига на доставки; обаче приложимостта на всеки модел варира в зависимост от нуждите и възможностите на клиента. Специализираните форуми за опаковки отбелязват, че от двата модела ODM е особено предимен за малките и средни предприятия (МСП), които разполагат с ограничени или никакви проектиращи възможности. В този случай ODM дава възможност на МСП да конкурират по-големите компании, като им осигурява по-евтини висококачествени решения за опаковане.
За OEM Американското дружество за изпробване на материали (ASTM) е установило насоки относно точността на производствения процес и безопасността на материалите, използвани при изработването на опаковките на OEM. Експертите признават, че OEM е от решаващо значение за компании, които са вложили значителни средства в създаването на силна идентичност на своя бранд чрез използването на опаковки. Като запазват пълен контрол върху дизайна, тези компании могат да изпълняват ангажимента си за последователност на бранда в различните продукти и пазари.
Стойностни предложения за OEM и ODM
Най-критичният елемент на стойностните предложения на OEM и ODM за клиентите е прозрачността. При сътрудничество с ODM клиентите спестяват време и пари, тъй като не трябва да харчат собствени средства за наемане на дизайн екип или за пазарни проучвания. Освен това много доставчици на ODM предлагат безплатни проби, което позволява на клиентите да оценят опаковката преди да направят масови поръчки. Такава прозрачност насърчава информираното вземане на решения от страна на клиента при минимален или никакъв риск.
Стойността на един OEM също се базира на персонализацията и контрола. Клиентите могат да проектират цялата опаковка и да контролират всеки отделен елемент, като всичко това може да бъде адаптирано към марката на клиента. Освен това много от тези, които считат за най-авторитетни производители OEM, предоставят подробни отчети за всички аспекти на производствения процес, включително до ниво на използваните материали. Тези отчети описват процеса по отношение на времето и етапите на контрол на качеството. Такава прозрачност дава на клиентите необходимата увереност, че процесът отговаря на техните стандарти и приложимото законодателство.
Бизнес цели и търговска стойност
Търговската стойност на производител с OEM и ODM произлиза от това колко добре отговаря на различни бизнес цели. Например, сред множеството OEM и ODM доставчици, ODM е най-подходящ за компании, които имат нужда бързо да пуснат продукти или които оперират в бързо променящи се и/или развиващи се пазарни пространства. Тъй като предлагат предварително разработени решения, те значително съкращават времето за излизане на пазара. Освен това, помагат на компаниите да останат пред пазарните темпове, тъй като ODM доставчиците постоянно обновяват офертите си, за да отговарят на най-актуалните пазарни изисквания.
От друга страна, OEM производителите обслужват бизнеси, които търсят отличаване на марката и устойчиво фокусиране върху постепенното изграждане на марка. С контрол върху дизайна, един бизнес може да разработи опаковка, подобна на тази на конкурентите, както и йерархична опаковка, която се обръща към основната им аудитория, но е различена от другите конкуренти. Тази опаковка на марката насърчава разпознаването на марката и, в резултат, лоялността към марката и продажбите. При използването на ODM или OEM модел, бизнесът трябва да осигури, че изборът на модела за услуга е съобразен с бизнес рамката.