EN
Bắt Đầu Từ Định Nghĩa ODM Và OEM Trong Đóng Gói
Hai thuật ngữ được sử dụng rộng rãi trong ngành là ODM và OEM. Đóng gói ODM là viết tắt của Original Design Manufacturing, trong khi OEM là viết tắt của Original Equipment Manufacturing. Mặc dù hai thuật ngữ này cùng tồn tại trong cùng một lĩnh vực và cung cấp các dịch vụ tương tự, nhưng logic kinh doanh cốt lõi của chúng lại rất khác nhau. Với ODM, toàn bộ quá trình, từ thiết kế đến sản xuất, đều nằm trong tay nhà cung cấp dịch vụ. Họ sử dụng chuyên môn của mình để tạo ra các giải pháp khả thi, sẵn sàng đưa ra thị trường, có thể được khách hàng áp dụng hoặc tinh chỉnh theo nhu cầu. Với OEM, mọi việc tập trung vào xử lý và thực hiện. Khách hàng phải cung cấp thiết kế, thông số vật liệu và bản hướng dẫn đầy đủ về yêu cầu, còn nhà cung cấp dịch vụ chỉ tập trung vào sản xuất.
Một ví dụ về việc sử dụng dịch vụ ODM là một quán cà phê mới đang tìm kiếm các lựa chọn thân thiện với môi trường cho cốc mang đi. Dịch vụ này sẽ cung cấp một loạt các cốc nóng hai lớp, có sẵn nhiều kích cỡ, độ cách nhiệt và các tổ hợp vật liệu thân thiện với môi trường đã được thiết kế sẵn. Quán cà phê chỉ cần chọn kiểu dáng phù hợp với thương hiệu của mình và in logo lên đó. Ngược lại, một chuỗi nhà hàng đã có thiết kế bao bì riêng sẽ sử dụng dịch vụ OEM. Họ sẽ yêu cầu cụ thể thiết kế cấu trúc cốc, loại giấy kraft nhất định và các yêu cầu in ấn, sau đó nhà sản xuất sẽ sản xuất theo đúng các thông số kỹ thuật đó.
Kinh nghiệm Kinh doanh Thực tế
Trong lĩnh vực bao bì, nhiều công ty đã từng đối mặt với sự khác biệt giữa ODM và OEM. Một chuỗi cà phê toàn cầu đã gặp phải vấn đề khi muốn phát triển một dòng bao bì bền vững mới, nhưng lại không có đội ngũ thiết kế nội bộ am hiểu về vật liệu thân thiện với môi trường. Sau khi lựa chọn đối tác ODM, chuỗi này đã nhận được các giải pháp bao bì sẵn về thiết kế và tiết kiệm được thời gian, cùng với đó là các cốc cà phê có thể phân hủy sinh học và giấy chống dầu mỡ, đều đã được chứng nhận đạt tiêu chuẩn môi trường quốc tế. Giờ đây, chuỗi này đã có bao bì vừa chức năng, vừa tuân thủ các tiêu chuẩn bền vững trên phạm vi toàn cầu.
Một trường hợp khác là của một tiệm bánh địa phương, người có tầm nhìn về thiết kế bao bì của mình. Thiết kế bao gồm các hình dạng cụ thể và các họa tiết tùy chỉnh phản ánh câu chuyện thương hiệu của tiệm. Họ đã chọn dịch vụ OEM và cung cấp cho nhà sản xuất các tệp thiết kế chi tiết cùng thông số kỹ thuật về vật liệu. Nhà sản xuất tuân thủ đúng các thông số này và bao bì cuối cùng phù hợp với tầm nhìn của tiệm bánh. Đây là ví dụ minh họa cách thức OEM hoạt động tốt nhất đối với các doanh nghiệp có thiết kế cụ thể, trong khi ODM phù hợp nhất với những doanh nghiệp chưa có thiết kế, mà thay vào đó cần các dịch vụ thiết kế chuyên nghiệp.
Chuyên môn trong việc xử lý các yếu tố kỹ thuật và thị trường tinh tế
Để đưa ra lựa chọn tốt nhất, người ta phải hiểu rõ những phức tạp và đặc thù của thị trường và công nghệ liên quan đến ODM và OEM. Khi nói đến các nhà cung cấp ODM, đó là nhờ vào kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm của họ về các loại vật liệu đóng gói, thiết kế cấu trúc, cũng như các xu hướng thị trường khác nhau. Họ theo dõi sự thay đổi trong sở thích của người tiêu dùng và các quy định trong thiết kế tại các lĩnh vực xây dựng và công trình. Ví dụ, do nhu cầu ngày càng tăng trên thị trường đối với bao bì thân thiện với môi trường, các nhà cung cấp ODM đã phát triển các giải pháp bao bì sử dụng giấy đạt chứng nhận FSC và các vật liệu có thể phân hủy sinh học được chứng nhận BPI và FDA. Những vật liệu này đáp ứng các quy định về môi trường đồng thời đảm bảo độ an toàn và chức năng của bao bì.
Mặt khác của đồng xu, trong trường hợp công nghệ sản xuất và kiểm soát chất lượng, là các nhà cung cấp OEM. Mỗi nhà cung cấp phải hiểu rõ các bước trong các quá trình sản xuất in chính xác, cắt vật liệu và lắp ráp chúng, cũng như nhu cầu của khách hàng, để đảm bảo rằng sản phẩm được thiết kế hoàn toàn phù hợp với bản thiết kế của khách hàng. Tầm quan trọng của kiểm soát chất lượng là yếu tố hàng đầu trong dịch vụ OEM. Ngay cả sự thay đổi nhỏ nhất về thiết kế, màu sắc, kích thước hay bất kỳ yếu tố nào khác cũng có thể làm hỏng hình ảnh đã phát hành của khách hàng. Vì lý do này, các nhà cung cấp OEM phải đầu tư lớn vào máy móc sản xuất công nghệ cao và dành nhiều nguồn lực cho hệ thống kiểm tra nhằm đạt được các tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng và các yêu cầu xếp hạng khác.
Các tiêu chuẩn ngành và ý kiến chuyên gia xác nhận và làm rõ tính hữu ích của các mô hình ODM và OEM. Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) cho biết mỗi mô hình đều quan trọng đối với chuỗi cung ứng toàn cầu; tuy nhiên, mức độ phù hợp của từng mô hình thay đổi tùy theo nhu cầu và năng lực của khách hàng. Các diễn đàn chuyên ngành về bao bì lưu ý rằng, trong hai mô hình này, ODM đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) có khả năng thiết kế yếu hoặc không có. Trong trường hợp này, ODM giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể cạnh tranh với các công ty lớn hơn bằng cách cung cấp các giải pháp bao bì chất lượng cao với chi phí phải chăng hơn.
Đối với OEM, Hiệp hội Vật liệu và Thử nghiệm Hoa Kỳ (ASTM) đã thiết lập các hướng dẫn liên quan đến độ chính xác của quá trình sản xuất và độ an toàn của các vật liệu được sử dụng trong việc chế tạo bao bì OEM. Các chuyên gia nhận định rằng OEM là yếu tố thiết yếu đối với những công ty đã đầu tư đáng kể để xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh thông qua việc sử dụng bao bì. Việc duy trì toàn quyền kiểm soát thiết kế giúp các công ty này giữ vững cam kết về sự nhất quán thương hiệu trên các sản phẩm khác nhau và tại các thị trường.
Các Giá Trị Đề Xuất cho OEM và ODM
Yếu tố quan trọng nhất trong các đề xuất giá trị của OEM và ODM đối với khách hàng chính là tính minh bạch. Với một ODM, khách hàng tiết kiệm được thời gian và chi phí vì không phải tự bỏ tiền thuê đội ngũ thiết kế hay thực hiện nghiên cứu thị trường. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp ODM cung cấp mẫu miễn phí, cho phép khách hàng đánh giá bao bì trước khi đặt hàng số lượng lớn. Chính sự minh bạch này thúc đẩy việc ra quyết định dựa trên cơ sở thông tin đầy đủ từ phía khách hàng với rủi ro tối thiểu hoặc không có rủi ro nào.
Giá trị của một OEM cũng dựa trên yếu tố tùy chỉnh và kiểm soát. Khách hàng có thể tự thiết kế toàn bộ bao bì và kiểm soát từng thành phần riêng lẻ, tất cả đều có thể được điều chỉnh phù hợp với thương hiệu của khách hàng. Sau đó, những gì nhiều người xem là các nhà sản xuất OEM uy tín nhất sẽ cung cấp báo cáo chi tiết về mọi khía cạnh của quá trình sản xuất, xuống đến tận cấp độ vật liệu. Các báo cáo này nêu rõ tiến độ theo thời gian và các giai đoạn kiểm soát chất lượng. Sự minh bạch như vậy mang lại cho khách hàng sự đảm bảo cần thiết để biết rằng quy trình đáp ứng các tiêu chuẩn của họ cũng như các quy định pháp luật hiện hành.
Mục Tiêu Kinh Doanh và Giá Trị Thương Mại
Giá trị thương mại của một nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) và nhà thiết kế sản xuất theo đơn đặt hàng (ODM) bắt nguồn từ mức độ phù hợp của họ với các mục tiêu kinh doanh khác nhau. Ví dụ, trong hệ thống các OEM và ODM, hình thức ODM phù hợp nhất với những doanh nghiệp cần nhanh chóng ra mắt sản phẩm, hoặc hoạt động trong các thị trường năng động và/hoặc liên tục thay đổi. Bởi vì họ cung cấp các giải pháp đã được thiết kế sẵn, nên họ giúp rút ngắn đáng kể thời gian đưa sản phẩm ra thị trường. Hơn nữa, họ giúp doanh nghiệp đi trước nhịp độ thị trường vì các nhà cung cấp ODM liên tục cập nhật sản phẩm để đáp ứng các yêu cầu mới nhất của thị trường.
Mặt khác, các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) phục vụ các doanh nghiệp tìm kiếm sự phân biệt thương hiệu và tập trung duy trì việc xây dựng thương hiệu từng bước. Với khả năng kiểm soát thiết kế, một doanh nghiệp có thể phát triển bao bì cạnh tranh và thậm chí cả bao bì phân cấp, phù hợp với đối tượng khách hàng chính của họ nhưng được phân biệt với các đối thủ cạnh tranh khác. Bao bì thương hiệu này thúc đẩy nhận diện thương hiệu, từ đó tăng lòng trung thành với thương hiệu và doanh số bán hàng. Dù lựa chọn mô hình ODM hay OEM, doanh nghiệp cần đảm bảo rằng việc chọn mô hình dịch vụ phải phù hợp với khuôn khổ hoạt động kinh doanh.