Zakaj kupci raje izbirajo izdelke z individualno embalažo?

Izboljšana prepoznavnost blagovne znamke z prilagojenim embalažnim materialom

Predstavljajte si prilagojeni embalažni material svoje blagovne znamke kot tiho ambasadorko blagovne znamke. Vzemite za primer vašo najljubšo lokalno kavarno. Ali natisnejo na primer svoje ime v svojih najljubših barvah na mastoodporno papirnato embalažo? Vsakič, ko stranka vzame hamburger ali pomfrite krompir iz kavarne, ta embalaža utrjuje njihovo blagovno znamko.

Strankam je enostavno spomniti znamko, povezano s tem prilagojenim papirjem za zavijanje. Prilagojeno embalažo poveča prepoznavnost znamke, saj si stranke znamko pogosto zapomnijo na podlagi kakovosti skodelice. To je najbolj očitno na primeru Starbucksa, globalnega kavarskega giganta. Prehod na prilagojene tople skodelice z dvojno steno in logotipom je pomagal izboljšati zaznano kakovost znamke pri strankah.

Morda gre za več kot le videz embalaže. Prilagojena embalaža zagotovo poveča prepoznavnost znamke, vendar najpomembnejše je, da utrjuje identiteto znamke.

Spodbujanje strank, da dajo prednost vaši znamki

Vse več ljudi danes opravlja nakupe na podlagi svojih verovanj. S po meri izdelano embalažo omogočate kupcem, da podprejo svoja verovanja. Številni stranki verjamejo v trajnostnost. Po meri izdelana embalaža iz okolju prijaznih in certificiranih materialov, kot so papirji, odobreni s strani FDA, je dobra praksa. Na primer, sendvična delikatesna trgovina, ki uporablja kompostabilno in maščobno odporno embalažo, ne le izpolnjuje zakonov o varnosti hrane, temveč tudi osvoji naklonjenost strank, ki aktivno želijo skrbeti za okolje. Stranke se počutijo dobro, ker podjetje zmanjšuje odpadke, in lahko po meri izdelano embalažo vidijo kot izraz njihovega zavezanosti zmanjševanju odpadkov. Gre ne za »zeleno« prikazovanje, temveč za to, da se ljudem zdi dobro, ker je blagovna znamka odgovorna. Hkrati to ljudem omogoča, da se bolj povežejo z blagovno znamko.

Dosegljivi koristi, ki ustrezajo dejanskim življenjskim situacijam

Poleg poudarka na blagu in vrednotah privlači stranke tudi prilagojeno embalažo, saj rešuje praktične, vsakodnevne izzive. V primeru podjetij, ki se ukvarjajo z živili, prilagojena embalaža pomeni na primer vrečke za sendviče z možnostjo ponovnega zapiranja, ki preprečujejo, da se zakusi izsušijo, ali vrečke SOS, ki so trdnejše in omogočajo brezhibno prenašanje nakupov. Na primer: kateri koli kateringovski podnik lahko uporabi trpežne prilagojene vrečke za odnosno hrano, ki so dovolj trdne za prenašanje tople hrane in hkrati natančno prilagojene velikosti jedi. To zagotavlja bolj gladko in užitno izkušnjo za stranko. Prilagojena embalaža ponuja tudi večjo raznovrstnost – na primer dvozidne vroče skodelice, ki ohranjajo toploto, ali prilagojene kraft vrečke, ki so ravno prave velikosti za darilo ali za prevoz nakupov. Stranke cenijo takšne podrobnosti, saj kažejo, da blagovna znamka nekaj ve o njih.

Vpliv prilagojene embalaže na prodajo

Strokovnjaki in raziskave potrjujejo koristnost prilagojenega embalažnega materiala. Raziskave v embalažni industriji kažejo, da izdelki z prilagojeno embalažo pritegnejo 35 % več strank kot izdelki z generično embalažo. To je verjetno posledica tega, da oblikovanje rešuje težave, s katerimi se stranke soočajo, ter kakovosti, ki jo oblikovanje zagotavlja. Poleg tega lahko certifikati prilagojene embalaže pomagajo pri prodaji izdelka. Certifikati FDA in FSC dokazujejo, da je embalaža varna in trajnostna na svetovni ravni. Stranke vedno bolj zaupajo izdelkom z navedenimi certifikati. Na primer prilagojena embalaža z certifikatom FDA, ki ji stranke zaupajo, se bo prodajala bolje kot generična embalaža. Raziskave in strokovna analiza kažejo, da oblikovanje embalaže ni le dodatek k izdelku, temveč pozitivno vpliva na prodajo.

Kako z zanesljivo in dosledno embalažo zgraditi zaupanje strank

Vaši stranki bodo vaši blagovni znamki zaupale več, če boste pri embalaži vzpostavili doslednost. Če stranke opazijo, da uporabljate vedno iste oblikovne elemente in materiale v določenem slogu, bodo vaši blagovni znamki zaupale in se nanjo redno zanašale. En vodja nabave v veliki trgovski družbi je povedal, da imajo že leta zaupanega partnerja za embalažo, ker prilagajajo rešitve, ki vedno izpolnjujejo zahteve glede doslednosti in kakovosti. Vrečke in ovijaki blagovne znamke delujejo tako, kot so obljubljeni – ne glede na to, ali prenašajo težko breme ali ohranjajo hrano toploto. Zato stranke vedno zaupajo kakovosti hrane. S preglednostjo bodo stranke vam zaupale več; v tem primeru pomeni embalaža, ki je reciklabilna, da stranke zaupajo, da skrbite za okolje.

Embalaža, osredotočena na stranko, kot katalizator za poslovni razvoj

Prilagojeno embalažo pomeni več kot zadovoljne stranke. Pomeni tudi ponovno poslovanje. Prilagodljive možnosti prilagajanja, kot so npr. brez zahtevanih minimalnih količin naročila, pomagajo blagovnim znamkam vseh velikosti prilagoditi se potrebam strank, ne da bi se preveč obremenile. Na primer, začetniška podjetja lahko kupijo majhne količine prilagojenega embalažnega papirja, medtem ko lahko večja podjetja izpolnijo globalno povpraševanje. Možnost prilagajanja različnim regijam izjemno koristi poslovanju. Ena podjetja za slaščice je po uvedbi prilagojene embalaže z različnimi jeziki in oblikami povečala mednarodne prodaje za 25 %. S tem, ko postavijo na središče prednostne želje strank glede embalaže, blagovne znamke spodbujajo zvestobo, zvestoba pa spodbuja rast.